PRESENTACIÓN
La gestión de Compras es hoy, más que nunca, un elemento fundamental para garantizar la rentabilidad y la competitividad de las empresas. Estas destinan una media del 67% de sus ingresos a la adquisición de artículos, materiales y servicios externos. Además, las capacidades de los proveedores estratégicos son una clave para la diferenciación en el mercado. A su vez, la gestión de Compras se enfrenta cada vez más a un escenario más complejo y con mayores riesgos.
Este programa surge con el objetivo de proporcionar a los responsables de Compras las habilidades y los conocimientos necesarios para afrontar estos nuevos retos y tendencias.
PROGRAMA DEL MÓDULO
Unidad 1. Objetivos del SRM
- Capturar la innovación del proveedor
- Generar ROI
- Nuevas relaciones con los proveedores
- Gestión integrada del proceso
- Prepararse para el futuro
- Compartir prioridades y estrategias
Unidad 2. Relación con los proveedores
- Construir estrategias; no todo es estratégico
- Proveedores estratégicos, relación win-win
- Proveedores menos estratégicos
- Definición de responsabilidades
- Gestionar relaciones, no transacciones
- Ser el cliente preferente de mis proveedores
- Niveles de compromiso
Unidad 3. Los pilares del SRM
- Personas y liderazgo
- Software de gestión
- Compromiso y colaboración
- Gestión de diferentes tipos de relación
- Herramientas para la gestión
- Implantación y cumplimiento de procesos
- Reglas del negocio y captación de valor
- Procesos
- Tecnología
- Lo que ofrece el mercado
- Personas
Unidad 4. Segmentación de proveedores
- Gestión del riesgo
- Potencial de cada proveedor
- Tipos de proveedor; matriz de Kraljic
- Identificar los proveedores adecuados; gestión por categorías (Catman)
- Identificar el valor añadido del proveedor
- No es precio ni coste, es TCO
- Determinar el mix de proveedor por familia
Unidad 5. Implantando SRM
- Compartir estrategias
- Adecuar especificaciones y requisitos al proceso
- Identificar costes previsibles
- Simplificar y normalizar los procesos
- Compartir estructuras de costes
- Definir el mapa de ruta
- SRM estratégico, relación a largo plazo
- Compartir beneficio
- Negociando ANS
- Mejorar la eficiencia
Unidad 6. Evaluación del SRM
- Criterios de evaluación
- Retroalimentación
- La importancia de medir
- Contract management
- Indicadores; KPIs
- Gestión de conflictos
- Plan de acción para ajustar las diferencias
Unidad 7. Gestión del valor
- Externalización de procesos
- Mejora continua
- Rediseño de procesos
- Impulsar y capturar la innovación
- Establecer y mantener la relación de confianza
METODOLOGÍA
Este programa se estudia con una
metodología online adaptándose a las características y necesidades de cada alumno/a, combinando las metodologías de
enseñanza programada y de
trabajo autónomo del alumno mediante el uso de las nuevas tecnologías de la información, creando un entorno de aprendizaje activo a través de un
Campus Virtual.
Las principales características de esta formación son:
- Enseñanza programada: Persigue transmitir los conocimientos al alumnado sin la intervención directa de el/la formador/a, a través de la organización y estructuración de los contenidos de forma secuencial. La realización periódica de ejercicios y pruebas de autoevaluación permiten afianzar lo aprendido y corregir los posibles errores en el aprendizaje.
- Trabajo autónomo: Sistema de trabajo donde el/la alumno/a asume la responsabilidad de su proceso de aprendizaje, adaptándolo a su ritmo de trabajo y a sus propias necesidades, lo que exige una mayor implicación por su parte.
Las acciones formativas están diseñadas para propiciar el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del curso.
El material didáctico, objeto fundamental del proceso de enseñanza, será puesto a disposición del alumno en el Campus de manera ordenada y en los formatos más idóneos para ajustarlos a las especificaciones del curso. El alumno debe trabajarlos de manera autónoma dedicando un tiempo que dependerá de las necesidades individualizadas del alumno.
